Onde estão os meus CHARS?

[GoldenLorelay]

Pois é, fiz esta conta há um certo tempo já e também fiquei um certo tempo sem jogar ou logar.

Agora que estou de volta, nenhum char meu está disponível no jogo.

Eles não deveriam estar lá independentemente de qualquer coisa? Afinal, se minha conta está ativa, meus chars devem estar ativos também, não!?!

Alguém sabe me dizer alguma coisa a respeito? Como posso recuperá-los? Existe um prazo sem logar que automaticamente exclui os chars da conta?

[STAFF]

É regra:

"Para não sobrecarregar o banco de dados todas as contas que ficarem seis meses ou mais sem logar no jogo terão seus personagens excluídos com tudo o que eles tiverem. Uma vez deletados não há como resgatar absolutamente nada, pois todos os IDs de personagens e itens que estavam sendo usados e foram deletados da conta voltam ao sistema pare serem reutilizados pelo sistema, tornando o processo irreversível. "