Nao consigo logar

[Camilly]

Ola tenho o Windows 11 em minha maquina e apos baixar o full, e fazer o ceck dos arquivos abre a segunda tela porem quando digito meu usuario e a senha comeca a processar e o cliente fecha, alguem pode me ajudar?

[Liane]

O client se fecha automaticamente, caso digite uma senha incorreta, ou o usuário não exista.