Esclarecimentos sobre ban

Iniciado por WansLei, 17 de março de 2019, 18:15

tópico anterior - próximo tópico

WansLei

Olá dark gostaria de saber qual o programa usado do personagem toruc, uma vez que faço parte da liderança do clan e como todos sabem que o mesmo não usa de forma alguma tal programa acabou deixando em média de 40 players q fazem parte do clan desconfiança por não ter divulgado o programa usado e somente informado o banimento deixando vago as  informações , toruc ta sendo acusado de uso de programa violando os termos do servidor em um servidor onde é tao fácil de upar (meio sem sentido) enfim peço esclarecimento e informo ainda que o mesmo IP ta disponível para acesso remoto caso queira averiguar tal informação

ressalto ainda que viemos para o servidor acreditando na mudança da staff por isso peço a veracidade das informações aqui questionadas


Att,

Toruc

Wish

Hoje um membro do nosso clan, RedZerg, tomou um ban absurdo às vésperas da siege.

Jogamos em CP à anos e NUNCA passamos por uma situação dessas.

Nossa CP hoje conta com quase 40 jogadores ativos, entramos no servidor com grande expectativa, mas é desanimador ver um membro ser banido assim, sem nenhum tipo de esclarecimento.

Gostaria de que as provas da utilização de software ilegal fossem expostas. Afinal, isso é um jogo, mas difamar alguém ainda é crime.



Usei16CaractereS_

boa noite,um player do nosso clan foi banido (TORUC),motivo??falaram q foi uso de bot..
ok,o player nao usa bot,jogamos a anos,nunca usou e tomou ban,entao vamos la...
se usou bot,onde estao os logs como provas?? como foi detectado se nem gameguard o server tem???
viemos de outro server na faixa de 40 players e estao vindo mais,agora fica outra questao,se aconteceu isso com ele,dele ser banido sem motivos pois nao usa nada de programa,como podemos confiar em um server  q bane um player ativo assim???donatamos e jogamos no dedo,nao precisamos de bot pra nada,ai de uma hora pra outra acontece isso??
estamos todos no aguardo pois banir um player q nao usa nada de programa e falar q foi banido por uso de bot,faz todos os players ficarem com o pe atras....
estamos todos no aguardo de uma resolucao.
boa noite.

PaiDoKendolf

Bom dia!
Queria saber como q a staff detecta boot no servidor pois houve uma ban em um player dos nosos e nao foi apresentado provas concretas....entao me pergunto se um dia pode acontecer comigo ou com outros player?
Todos vierao pro tnt acreditando numa staff melhor e esperamos ter acertado....obrigado

FireI

Bom Dia Srs.

Gostaria de saber como funciona o Processo de Ban, tivemos um player com Ban e o mesmo não consegue Obviamente logar mais a conta dele e nem acessar o Forum para se defender ou questionar o motivo. Viemos de outro Servidor trouxemos 3 clans para ca. O outro servidor ainda informava o motivo do ban e dava direito a Resposta para que fosse averiguado. Gostaríamos de Saber o real motivo do Ban pois como aconteceu com ele pode acontecer com qualquer outros... somos donation investimos no servidor e gostaríamos de respostas.

Desde já Agradeço ...

Att,

Strevo

FireI

Obs. nao precisa de postar ... somente responder nao vejo necessidade de expor a todos os players

lPhanzer

Faço parte do pessoal da Redzerg que atualmente esta jogando no servidor e contribuindo financeiramente com o servidor inclusive fiz varias doações $
Ocorreu que um dos nossos amigos o qual já jogo a algum tempo e sei que o mesmo nunca usou qualquer forma ou meio de "BOT" para se beneficiar
e o mesmo recentemente teve sua conta BANIDA em contato com a  STAFF para questionar o motivo do BANIMENTO a mesma não se pronunciou de forma
sólida a explicar o motivo dessa ação que não tem sentido algum.

Estamos nos perguntando que confiança teremos na STAFF daqui em diante se por motivo nenhum podemos tomar um banimento, talvez por puro capricho?
Queremos essa explicação, como consumidores exigimos o minimo de respeito, se for assim que motivo teremos para divulgar o servidor ?

Aguardando resposta da STAFF!
Obrigado.

17B

Bom Dia!

Eu e vários players de outros clans viemos recentemente de outro servidor nos ancorar aqui, no TNT. Todos nós jogamos limpos, contribuímos financeiramente (donation) no servidor e procuramos diversão e entretenimento.

Recentemente um player do Clan RedZerg, do qual eu faço parte, recebeu ban em sua conta, não havendo qualquer explicação ou motivo para tal. Como comentei, somos jogadores limpos e estamos aqui pela diversão.

Agora me pergunto: Como vamos continuar aqui, no TNT, donatando e upando nossos personagens sendo que a qualquer momento posso ser banido, sem justificativa ou algum parecer da Staff?

Cadê a transparência da Staff? Como vamos ter confiança em algo assim?  :hu1  :dw2  :question

Aguardo seu parecer!


Elcajon

Heroina

Boa tarde!

Venho por meio desse post solicitar algumas explicações por parte da Staff em relação a alguns acontecimentos, mais especificamente ao Banimento da conta de um membro do clan RedZerg do qual faço parte. Eu e os demais membros do clan achamos o ban um pouco nebuloso e estranho de como foi conduzido pela Staff, que simplesmente tomou tal atitude sem dar maiores explicações sólidas e convincentes, apenas disse ser o uso de bot e pronto acabou! Gostaria que fosse apresentado provas concretas para que isso fosse solucionado de forma clara, transparente e sem margem para erros e injustiças. Afinal, somos players que buscam a diversão e o entretenimento, e até mesmo contribuímos com "doações" para que o servidor consiga oferecer um servidor de qualidade. Por isso exigimos um pouco mais de respeito! Entretanto da forma como aconteceu o ban fico com uma dúvida, Será que isso não pode acontecer comigo? Com mais players do meu clan? Ou que seja de qualquer outro clan? Qual o critério? Existe diálogo ou a Staff é o "Deus soberano e inquestionável". Digo tudo isso por que jogo com o Toruc a alguns anos, já passamos por outros servidores e conheço a índole dele.


Fico no aguardo de uma resposta para que essa situação seja esclarecida da melhor forma possível. Minha disponibilidade para um possível dialogo também fica aqui registrada. Deixo por meio desse post uma afirmação de que quem alega qualquer coisa contra alguém é que deve provar que o que está dizendo corresponde ao real. Quem é acusado, nada tem de provar. A quem é acusado cabe apenas se defender diante das acusações feitas. Assim, obviamente, não é acusado quem tem de provar que não cometeu a infração que lhe é atribuído, não é o acusado quem tem de provar que a acusação não são verdadeiras, não é o acusado quem tem de provar que é inocente. Sua inocência, como visto, é presumida, como o é a inocência de qualquer indivíduo.


Usei16CaractereS_

Citação de: Usei16CaractereS_ em 17 de março de 2019, 19:29boa noite,um player do nosso clan foi banido (TORUC),motivo??falaram q foi uso de bot..
ok,o player nao usa bot,jogamos a anos,nunca usou e tomou ban,entao vamos la...
se usou bot,onde estao os logs como provas?? como foi detectado se nem gameguard o server tem???
viemos de outro server na faixa de 40 players e estao vindo mais,agora fica outra questao,se aconteceu isso com ele,dele ser banido sem motivos pois nao usa nada de programa,como podemos confiar em um server  q bane um player ativo assim???donatamos e jogamos no dedo,nao precisamos de bot pra nada,ai de uma hora pra outra acontece isso??
estamos todos no aguardo pois banir um player q nao usa nada de programa e falar q foi banido por uso de bot,faz todos os players ficarem com o pe atras....
estamos todos no aguardo de uma resolucao.
boa noite.

boa tarde,ja que 3 pessoas visualizaram meu post mesmo nao sendo ainda aprovado,creio que seja a staff averiguando o caso,isso ja é um bom sinal,entao aproveitando que a staff esta sabendo da reclamacao vai mais algumas duvidas minhas e consequentemente de nosso clã.
1- o char toruc foi banido,porem apenas banido,sem mostrar logs,imagens,horarios e etc... como isso aconteceu se nem game guad o server tem?? foi alguma denuncia? reclamacao?
2- existe algum programa que o cliente do jogo possa detectar como algum tipo de "hack"? exemplo: no servidor anterior que jogávamos,o app da caixa era detectado como algum tipo de programa proibido,entao a staff pediu a TODOS os players do server para desinstalar e ainda deixou frisado no proprio site isso.
3- curiosamente esse char foi banido logo depois que ele estava "passando o rodo" nos chars do clã sopademacaco,os caras que acham que sao donos do server,pois quando ele "toruc" estava matando todos,comecaram o choro no chat all.
4- porque toruc foi banido ate mesmo do forum?sendo que com isso,tiraram-lhe o direito de defesa e de argumentar com a staff.
5 - toruc ,como os demais do clã donatou,quem donata nao precisa usar nenhum tipo de bot,ja que com a donation,ele facilita de mais o game!
como eu disse antes,estamos migrando para o server,conosco veio uns 40 players e ainda estao vindo mais,fora nossos enemys que sabem que estamos no server e tambem estao vindo pra ca,pra brincar um pouco e continuar a treta do server anterior,estamos vindo de um server low rate,somos acostumados a jogar assim,nunca precisamos de usar algum tipo de programa pra evoluir em server,ate banimos players "boteros",nao seria toruc o primeiro a querer usar tal artificil.
viemos pra ficar,porem com essa atitude,esse banimento,deixa todos com o pé atras,donatamos,usamos o pouco tempo que temos de folga pra nos divertir no l2,todos sao jogadores antigo do lineage,eu por exemplo venho do c1,todos sao maiores,trabalhadores,pais de familia,entao ser banido do nada,o tempo que se perde é gigantesco e nao queremos isso,entao nao tem o porque de usar algum tipo de programa que possa fazer perdemos tudo o que fizemos in game né!
imagina,fazemos os char,equipamos,donatamos,upamos para de uma hora para outra tomar um ban do nada como aconteceu com toruc?
ninguem quer isso,gastar tempo e dinheiro pra tudo ser jogado fora do nada,entao peço que verifiquem isso com urgencia pois o que mais queremos é,jogar,nos divertir e fazer historia nesse server como ontem na siege que pegamos 2 castles.
agradeco a atencao e ficamos todos no aguardo para a resolucao disso tudo.
ps: nao precisa nem postar isso,o que queremos é resolver isso o mais rapido possivel.
boa tarde

Dark

Boa tarde a todos!

Vou responder os principais questionamentos feitos:
1 - Porque o jogador foi banido?
R: Foi banido por uso de software ilegal chamado ADRENALINE.

2 - Nosso jogador nunca usou hack na vida!
R: O Banimento é feito de maneira automática, independente se o uso do programa ilegal foi para usar um simples CP Reload, POR EXEMPLO, ou para outros fins.

3 - A STAFF está banindo em  época de Siege etc...
R: Como informado anteriormente, é um processo automático do sistema anti hack/bot do servidor. Nada é feito com intervenção humana da STAFF, portanto, não importa o dia, a hora ou a situação, identificado o uso da ferramenta ilegal o sistema irá banir.

4 - Porque a STAFF não avisou ou se explicou que o jogador foi banido?
R: Como informado anteriormente, o banimento é feito de maneira AUTOMÁTICA pela ferramenta, não existe intervenção humana da STAFF.
Todos os dias pelo menos 2 contas são banidas por uso de ferramenta ilegal de forma automática.

5 - Qual a confiança teremos na STAFF que fica banindo nossos jogadores?
R: A confiança é a mesma. Nós não olhamos clans, allys, se o jogador é doador ou não, tratamos todos da mesma maneira.

6 - Qual a confiança que temos se a ferramenta está correta?
R: Hoje nós temos o orgulho de estarmos utilizando o melhor game server com o melhor sistema de segurança da atualidade, o mesmo game server e sistema de segurança utilizado pelos principais concorrentes que possuem servidores no exterior. Se foi banido aqui, será banido na concorrência da mesma maneira.

7 - O jogador / O clan é doador etc...
R: Conforme informado no item 5, nós não diferenciamos jogadores, as regras são as mesmas para todos. Não damos vantagens a clan X ou Y, não iremos deixar de punir jogadores por ser doador ou de clan grande etc. Todos são tratados com a mesma importância pela STAFF, todos tem os mesmos direitos e deveres.


Entendemos que é uma situação chata, principalmente ser banido antes de siege, mas como informado, o processo é 100% automático e não manual, ou seja, nós não banimos X, Y ou Z porque estava matando demais no PVP, ou porque iria iniciar a siege ou porque iria virar hero ETC... A Ferramenta faz tudo automaticamente quando detectado o uso do software.

Atenciosamente.
Atenciosamente,
[ Dark ]

Heroina

Provas? Existe? Ou vai ficar atrás do escudo chamado automático, sistema, não humano?

WansLei

Citação de: Dark em 18 de março de 2019, 16:32Boa tarde a todos!

Vou responder os principais questionamentos feitos:
1 - Porque o jogador foi banido?
R: Foi banido por uso de software ilegal chamado ADRENALINE.

2 - Nosso jogador nunca usou hack na vida!
R: O Banimento é feito de maneira automática, independente se o uso do programa ilegal foi para usar um simples CP Reload, POR EXEMPLO, ou para outros fins.

3 - A STAFF está banindo em  época de Siege etc...
R: Como informado anteriormente, é um processo automático do sistema anti hack/bot do servidor. Nada é feito com intervenção humana da STAFF, portanto, não importa o dia, a hora ou a situação, identificado o uso da ferramenta ilegal o sistema irá banir.

4 - Porque a STAFF não avisou ou se explicou que o jogador foi banido?
R: Como informado anteriormente, o banimento é feito de maneira AUTOMÁTICA pela ferramenta, não existe intervenção humana da STAFF.
Todos os dias pelo menos 2 contas são banidas por uso de ferramenta ilegal de forma automática.

5 - Qual a confiança teremos na STAFF que fica banindo nossos jogadores?
R: A confiança é a mesma. Nós não olhamos clans, allys, se o jogador é doador ou não, tratamos todos da mesma maneira.

6 - Qual a confiança que temos se a ferramenta está correta?
R: Hoje nós temos o orgulho de estarmos utilizando o melhor game server com o melhor sistema de segurança da atualidade, o mesmo game server e sistema de segurança utilizado pelos principais concorrentes que possuem servidores no exterior. Se foi banido aqui, será banido na concorrência da mesma maneira.

7 - O jogador / O clan é doador etc...
R: Conforme informado no item 5, nós não diferenciamos jogadores, as regras são as mesmas para todos. Não damos vantagens a clan X ou Y, não iremos deixar de punir jogadores por ser doador ou de clan grande etc. Todos são tratados com a mesma importância pela STAFF, todos tem os mesmos direitos e deveres.


Entendemos que é uma situação chata, principalmente ser banido antes de siege, mas como informado, o processo é 100% automático e não manual, ou seja, nós não banimos X, Y ou Z porque estava matando demais no PVP, ou porque iria iniciar a siege ou porque iria virar hero ETC... A Ferramenta faz tudo automaticamente quando detectado o uso do software.

Atenciosamente.



me informe os logs por favor, eu quero saber como vcs chegaram a essa informação

Lynch

Citação de: Dark em 18 de março de 2019, 16:32Boa tarde a todos!

Vou responder os principais questionamentos feitos:
1 - Porque o jogador foi banido?
R: Foi banido por uso de software ilegal chamado ADRENALINE.

2 - Nosso jogador nunca usou hack na vida!
R: O Banimento é feito de maneira automática, independente se o uso do programa ilegal foi para usar um simples CP Reload, POR EXEMPLO, ou para outros fins.

3 - A STAFF está banindo em  época de Siege etc...
R: Como informado anteriormente, é um processo automático do sistema anti hack/bot do servidor. Nada é feito com intervenção humana da STAFF, portanto, não importa o dia, a hora ou a situação, identificado o uso da ferramenta ilegal o sistema irá banir.

4 - Porque a STAFF não avisou ou se explicou que o jogador foi banido?
R: Como informado anteriormente, o banimento é feito de maneira AUTOMÁTICA pela ferramenta, não existe intervenção humana da STAFF.
Todos os dias pelo menos 2 contas são banidas por uso de ferramenta ilegal de forma automática.

5 - Qual a confiança teremos na STAFF que fica banindo nossos jogadores?
R: A confiança é a mesma. Nós não olhamos clans, allys, se o jogador é doador ou não, tratamos todos da mesma maneira.

6 - Qual a confiança que temos se a ferramenta está correta?
R: Hoje nós temos o orgulho de estarmos utilizando o melhor game server com o melhor sistema de segurança da atualidade, o mesmo game server e sistema de segurança utilizado pelos principais concorrentes que possuem servidores no exterior. Se foi banido aqui, será banido na concorrência da mesma maneira.

7 - O jogador / O clan é doador etc...
R: Conforme informado no item 5, nós não diferenciamos jogadores, as regras são as mesmas para todos. Não damos vantagens a clan X ou Y, não iremos deixar de punir jogadores por ser doador ou de clan grande etc. Todos são tratados com a mesma importância pela STAFF, todos tem os mesmos direitos e deveres.


Entendemos que é uma situação chata, principalmente ser banido antes de siege, mas como informado, o processo é 100% automático e não manual, ou seja, nós não banimos X, Y ou Z porque estava matando demais no PVP, ou porque iria iniciar a siege ou porque iria virar hero ETC... A Ferramenta faz tudo automaticamente quando detectado o uso do software.

Atenciosamente.




Você diz que é adrenaline mas cade as provas?

Da ban todo mundo sabe.

WansLei

a staff tem como mostrar os logs e os horarios do uso do programa assim como qualquer outro servidor de boa índole faz, estou aguardando essas informações , mais uma vez meu PC está a disposição da staff para a verificação com teamview , quero saber aonde vcs acharam esse programa no meu PC, sendo que é usado apelas por transações bancarias, e uso de programas projetuais


estou no aguardo 

PaiDoKendolf

Mas e as provas?
Fala todos falao....

WolfMystic

Dark, faz um post com as Informações deste Game Server, informando que o programa é porreta. Deixe bem avisado! não que vocês deveriam fazer esse aviso! mas minha sugestão é fazer um tópico no Fórum deixando tudo bem mastigadinho.
Atenciosamente,
[WOLFMYSTIC]


WolfMystic

Gente é simples! não tem uma formula magica, mas uma explicação simples. 
Se houver uso de bot/hack vai levar BAN. 
É uma maneira do servidor não ficar igual o Oficial (Cemitério de bots) e de todos jogarem de forma justa.
Atenciosamente,
[WOLFMYSTIC]


Usei16CaractereS_

Citação de: Dark em 18 de março de 2019, 16:32Boa tarde a todos!

Vou responder os principais questionamentos feitos:
1 - Porque o jogador foi banido?
R: Foi banido por uso de software ilegal chamado ADRENALINE.

2 - Nosso jogador nunca usou hack na vida!
R: O Banimento é feito de maneira automática, independente se o uso do programa ilegal foi para usar um simples CP Reload, POR EXEMPLO, ou para outros fins.

3 - A STAFF está banindo em  época de Siege etc...
R: Como informado anteriormente, é um processo automático do sistema anti hack/bot do servidor. Nada é feito com intervenção humana da STAFF, portanto, não importa o dia, a hora ou a situação, identificado o uso da ferramenta ilegal o sistema irá banir.

4 - Porque a STAFF não avisou ou se explicou que o jogador foi banido?
R: Como informado anteriormente, o banimento é feito de maneira AUTOMÁTICA pela ferramenta, não existe intervenção humana da STAFF.
Todos os dias pelo menos 2 contas são banidas por uso de ferramenta ilegal de forma automática.

5 - Qual a confiança teremos na STAFF que fica banindo nossos jogadores?
R: A confiança é a mesma. Nós não olhamos clans, allys, se o jogador é doador ou não, tratamos todos da mesma maneira.

6 - Qual a confiança que temos se a ferramenta está correta?
R: Hoje nós temos o orgulho de estarmos utilizando o melhor game server com o melhor sistema de segurança da atualidade, o mesmo game server e sistema de segurança utilizado pelos principais concorrentes que possuem servidores no exterior. Se foi banido aqui, será banido na concorrência da mesma maneira.

7 - O jogador / O clan é doador etc...
R: Conforme informado no item 5, nós não diferenciamos jogadores, as regras são as mesmas para todos. Não damos vantagens a clan X ou Y, não iremos deixar de punir jogadores por ser doador ou de clan grande etc. Todos são tratados com a mesma importância pela STAFF, todos tem os mesmos direitos e deveres.


Entendemos que é uma situação chata, principalmente ser banido antes de siege, mas como informado, o processo é 100% automático e não manual, ou seja, nós não banimos X, Y ou Z porque estava matando demais no PVP, ou porque iria iniciar a siege ou porque iria virar hero ETC... A Ferramenta faz tudo automaticamente quando detectado o uso do software.

Atenciosamente.

pois é bom averiguar esse anti bot pois ele nao usa,ninguem usa,nem precisa nesse server,tudo vipado 3,tudo donatado,um clã inteiro  q sabe jogar,ninguem precisa usar algo pra upar nao,upar aq é easy,entao seria bom averiguar isso direitinho,logs,horarios,tudo pois perder o q foi feito por nada,é pesado!

Vanaheim

Está aqui o log:

[2019-03-14 19:25:46] Client 'gaugusto' (HWID:6b08e3615804e421aa0713440e0c94da3f0a2aeb8d13b1e9) is using: Adrenaline
[2019-03-14 19:25:46] HWID '6b08e3615804e421aa0713440e0c94da3f0a2aeb8d13b1e9' was banned.

Uma coisa que reparei aqui no log, é que esta conta teve acessos por 3 computadores diferentes:
6b08e3615804e421aa0713440e0c94da3f0a2aeb8d13b1e9
2f0b61c32e05af476d078f42c30444408603f620f401b311
270b9edb5608af9d3b06342e4009baaf1404ea1f7307a26f

Não sei se é caso de conta compartilhada, mas 80% das contas do L2TNT são acessadas somente por 1 computador, 15% por dois computadores e somente 5% das contas por mais de dois computadores. Então se houve compartilhamento da conta, o ban não necessariamente partiu do proprietário da conta, já que vocês falam que ele nunca utilizou hack.


Outra coisa que acho importante reforçar: não confundam o anti-hack com o anti-bot, são duas coisas diferentes.

O anti-hack inicia junto com o jogo, como o game guard, sem ele você não consegue se conectar no servidor. Ele detecta todo e qualquer programa que tenta iniciar junto com o l2.exe. Aqui a conta é banida.

O anti-bot apenas verifica se não tem macros jogando para o player. Aqui quando erra é kickado, se errar por muitas vezes vai para a jaula por 24 horas. A conta não é banida aqui.

Att,



Atenciosamente,
[ Vanaheim ]