Donate não compensado

[MeretrizAIO]

Boa noite, no dia 23 a noite fiz o pagamento por transferência bancária relativo esse     5EC6D511   Baú de Moedas   R$ 99.99 BRL   Aguardando Pagamento   May 23, 2020   só que hoje já é dia 25 e ainda nao foram creditados. Realmente demora assim? Por favor deem uma olhada.

[Dark]

Boa tarde!

A doação 5EC6D511 consta como "Aguardando pagamento 23/05/20 - 20:41 e o método de pagamento escolhido foi débito".

A wirecard normalmente demora cerca de 3 dias úteis para aprovar as doações, pois eles fazem análise de segurança em todas as transações.

Você pode abrir um ticket para que eles possam verificar o status da transação.

OBS: Acidentalmente enquanto verificava a doação eu aprovei internamente sem querer, você deve ter recebido o e-mail confirmando, porém, como o status da wirecard está como "Aguardando pagamento" as Moedas TNT serão liberadas apenas quando a wirecard liberar o pagamento.

Atenciosamente.